אספרסו ליין מכונות וקפה בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן האפשרויות העומדות לרשותכם.
איזה מידע אנו אוספים
כאשר פונים אלינו בטופס, בטלפון, בדוא״ל או ב־WhatsApp, אנו עשויים לקבל שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, שם העסק, תוכן הפנייה ופרטים שנמסרו לצורך הצעת מחיר, שירות או תמיכה. בכפוף לבחירת העוגיות שלכם, עשוי להיאסף גם מידע טכני וסטטיסטי כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו, מקור ההגעה ופעולות באתר.
מטרות השימוש במידע
המידע משמש למענה לפניות, הכנת הצעות מחיר, מתן שירות ואחריות, תיאום התקנות ותיקונים, אבטחת האתר, שיפור חוויית הגלישה, מדידת ביצועים, ניתוח פעילות ושיווק מותאם — רק כאשר ניתנה לכך הסכמה כנדרש.
עוגיות והעדפות
עוגיות חיוניות דרושות להפעלה תקינה ולאבטחה של האתר. עוגיות מדידה, תוכן חיצוני ושיווק אינן מופעלות לפני אישור. ניתן לאשר הכול, לבחור בחיוניות בלבד או לנהל כל קטגוריה בנפרד. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הכפתור הבא.
כלי מדידה, פרסום ותוכן חיצוני
האתר עשוי להשתמש, כעת או בעתיד, ב־Google Analytics, שירותי Google Ads, הפיקסל של Meta/Facebook וכלי מדידה או פרסום דומים. שירותים אלה יופעלו רק בהתאם להעדפות ההסכמה. מפות Google, סרטוני YouTube, מערכות ביקורות, צ׳אט או תוכן המוטמע מרשתות חברתיות עשויים להעביר מידע לספק החיצוני כאשר מאשרים תוכן חיצוני או מפעילים אותו.
WhatsApp ורשתות חברתיות
לחיצה על קישור ל־WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok או שירות חיצוני אחר מעבירה את המשתמש לשירות של צד שלישי. השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותו ספק.
מסירת מידע לספקים והעברה מחוץ לישראל
מידע עשוי להימסר לספקי אחסון, אבטחה, תקשורת, דיוור, אנליטיקה, פרסום, שירות לקוחות ותשתיות טכנולוגיות, רק במידה הנדרשת למתן השירות. חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל ולכן מידע עשוי להישמר או להיות מעובד במדינות אחרות, בכפוף לדין ולהסדרים מתאימים.
שמירת מידע ואבטחה
אנו שומרים מידע רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורכי שירות, אחריות, הנהלת חשבונות, ניהול מחלוקות ועמידה בדרישות הדין. אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים, אך אין מערכת מקוונת החסינה לחלוטין.
הזכויות שלכם
בכפוף לדין החל, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע, לתקנו, למחוק מידע שאינו נדרש עוד, להתנגד לשימוש שיווקי או לבטל הסכמה. ייתכן שנבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
יצירת קשר
בעלת השליטה במידע: אספרסו ליין מכונות וקפה בע״מ. כתובת: העצמאות 78, קריית אתא. טלפון: 050-892-0812. דוא״ל: coffeelin@outlook.co.il.
עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.